ご利用規約
本規約は、エフ・プラット株式会社が提供するファーストレビューにおいて、業務を依頼する企業、団体および個人（クライアント）がご利用いただく際に適用されます。サービスを利用することによって、本規約の内容を承諾いただいたものとみなされます。
※なお、業務の受託をする企業、団体または個人（レビュアー）のご利用の際には、レビュワーご利用規約が適用されます。
第1条【定義】
本規約において使用する用語の意義は、次に定めるとおりとします。
- 当社
- エフ・プラット株式会社（本社：東京都港区 代表：神部典之）
- 当サービス
- 当社が提供するファーストレビュー（FASTREVIEW）およびそれに付随するサービス
- 本規約
- 以下に定めるファーストレビュー利用規約
- ユーザー
- 当サービスを閲覧および利用する企業、団体および個人
- 登録情報
- 当サービスにおいてユーザーが当社に送信し、当社にて保管している情報
- ログイン情報
- 登録情報のうち、ログインに必要なメールアドレスおよびパスワード
- アカウント
- 当サービスにおけるユーザー登録の単位
- クライアント
- 当サービスにおいて、業務を依頼する目的でアカウントを保有する企業、団体および個人
- クライアント登録
- クライアントとしてアカウントを取得する行為
- レビュアー
- 当サービスにおいて、業務を受託する目的でアカウントを保有する企業、団体および個人
- レビュアー登録
- レビュアーとしてアカウントを取得する行為
- 案件
- 当サービスにおいてクライアントが当社に依頼する業務の単位
- レビュー
- 案件に対してレビュアーが投稿するクライアントのサービスや商品に対する感想や意見
- 案件の進行
- 案件の申し込みから完了に至るまでの手続き
- その他の契約など
- クライアント、当社およびレビュアーとの間で規定される契約行為の一切
- コンテンツ
- 文章、画像、音声、動画、プログラムなどの著作物
第2条【利用規約の適用範囲】
- 本規約は、当サービスにおいて、当社とクライアントとの間の一切の事項に適用されるものとします。
- クライアントは、当サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
- 本規約の規定とその他の契約などが異なる場合は、当該のその他の契約などの規定が優先して適用されるものとします。
第3条【個人情報の取り扱い】
当社は、ユーザーより提供された個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
第4条【利用資格】
- 当サービスをクライアントとして利用する条件は、次に定める通りとします。
- 当サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段を自己の責任と費用において、適切に整備すること。
- 本規約を理解し、同意していること。
- 未成年である場合は、当サービスの利用について、親権者の包括的な同意を得ていること。
- 以下のいずれかに該当する場合、当社はクライアント登録の不承諾、または利用停止および退会させることができるものとします。
- 当社が提供するサービスにおいて過去に規約違反および不正利用があった場合。
- 本規約またはその他の契約などに違反した場合。
- その他弊社が不適切と判断した場合。
第5条【クライアント登録】
- 当サービスにおいて、クライアントとしての利用を希望する者は、本規約の内容に同意した上で、所定の方法により、クライアント登録の申込を行うものとします。
- クライアントは登録情報に変更があった場合、すみやかに登録情報を修正し、常に正確な情報が登録されているよう管理する責任を負います。
- 個人がクライアント登録する場合においては、利用者本人が当社の求める情報を真実に基づいた内容で提供するものとします。
- 法人がクライアント登録する場合においては、利用法人の担当者が当社の求める情報を真実に基づいた内容で提供するものとします。
- 個人がクライアント登録する場合においては、当社が別に認めた場合を除き、複数のアカウントを保有しないものとします。
- 法人がクライアント登録する場合においては、当社が別に認めた場合を除き、同一の担当者が複数のアカウントを保有しないものとします。
- 個人がクライアント登録する場合においては、同一のアカウントを複数人で共有しないものとします。
- 法人がクライアント登録する場合においては、同一のアカウントを複数の担当者で共有できるものとします。ただし、異なる法人単位で同一のアカウントを共有することはできません。
- ユーザーはいかなる場合においてもアカウントを第三者に貸与または譲渡することはできません。
- ユーザーは、自己のログイン情報の不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の責任を持つものとします。第三者によるログイン情報の不正利用により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
- 法人がアカウント登録する場合において、担当者に相当期間連絡がつかない場合に限り、エフ・プラットは同一法人内の他の者に登録情報を開示し、引き継ぎを依頼できるものとします。
第6条【退会】
- クライアントが退会を希望する場合は、マイページ内のアカウント編集より、退会の申し込みを行うものとします。
- クライアントは、案件の進行中、または当社に対して支払債務がある場合は退会できないものとします。
第7条【契約の成立】
- クライアントが当サービスで案件内容を当社に送信し、案件の申し込みを完了した時点で、当社とのレビュー募集の業務委託契約が成立するものとします。
第8条【料金の支払い】
- クライアントは、レビューの開始前までに料金の全額をクレジットカード、または銀行振込にて支払うものとします。ただし、月締め支払い契約を当社と締結した場合はこの限りではありません。
- 月締め支払い契約を当社と締結した場合、第9条で定める案件の完了をした月の翌月末までに料金の全額を当社指定口座に現金で支払うものとします。
第9条【レビューの募集】
- 当社は、クライアントが料金の支払い、または月締め支払い契約の完了後、1営業日以内にレビューの募集を開始するものとします。
- 当社は、レビューの募集を開始してから30日以内にクライアントが指定した数量のレビューを集め、改善レポートとして提出するものとします。
- 当社は、レビューの募集を開始してから30日以内にクライアントが指定した数量のレビューを集める事ができなかった場合、クライアントと協議の上、以下のいずれかの対応を行うものとする。
- 募集期間の延長を行う。
- 「料金の全額÷募集レビュー数=レビュー単価」として、不足したレビュー数にレビュー単価を乗した金額を返還する。
第10条【案件の完了】
- クライアントは、当社から改善レポートの納入があった場合、検査を行うものとします。
- 当社は、納入物の納入に際し、クライアントに対して必要な協力を要請できるものとし、クライアントは当社から協力を要請された場合には、すみやかにこれに応じるものとします。
- 納入物の滅失、毀損等の危険負担は、納入前については当社が、納入後についてはクライアントが、それぞれこれを負担するものとする。
- クライアントは、本件成果物が前項の検査に合格しない場合、当社に対し不合格となった具体的な理由を明示し、修正又は追完を求めるものとし、不合格理由が認められるときには、当社は、協議の上定めた期限内に修正してクライアントに納入し、クライアントは必要となる範囲で、前項所定の検査を再度行うものとします。
- 事前に定められた検査期間内にクライアントが具体的な理由を明示して異議を述べない場合は、本件成果物は、本条所定の検査に合格したものとみなされます。
- 本条所定の検査合格をもって、本件業務の作業完了とします。
第11条【成果物の品質の保証】
- 当社は、クライアントに提出する前に投稿されたレビューを検査し、当社が定める品質基準に達しないレビューはレビュアーに差し戻しするものとします。
- レビュアーは、プロフィールの掲載内容およびレビューの内容において、真実の内容を記載・発言する義務を負います。
- 案件についての履行遅延、成果物の仕様不適合、成果物の瑕疵などの問題があった場合、クライアントと当社の間で協議の上、解決するものとします。解決の方法として当社が損害賠償の責を負う場合、その金額は当社がクライアントより受領した料金を上限とします。
- 前条の検査完了後、納入物について事前に話し合った内容との明瞭な不一致（以下本条において「瑕疵」という。）が発見された場合、クライアントは当社に対して当該瑕疵の修正を請求することができ、当社は、当該瑕疵を修正するものとします。但し、当社がかかる修正責任を負うのは、前条の検収完了後6ヶ月以内にクライアントから請求された場合に限るものとします。
- 前項にかかわらず、瑕疵が軽微であって、納入物の修正に過分の費用を要する場合、当社は前項所定の修正責任を負わないものとします。
- 第4項の規定は、瑕疵がクライアントの提供した資料等又はクライアントの与えた指示によって生じたときは適用しないものとします。但し、当社がその資料等又は指示が不適当であることを知りながら告げなかったときはこの限りではありません。
第12条【納品物の著作権】
- レビュアーは、レビュアー利用規約第8条に規定するレビュー執筆業務の完了をもって、当該レビューの日本国内外における複製、上演、上映、公衆送信、口述、展示、翻訳・翻案をクライアントおよびクライアントが指定する第三者に無期限で許諾するものとします。
- レビュアーは、前項で定める利用許諾をしたレビューについて、著作者人格権を行使しないものとします。
- クライアントが当サービスでのレビュー結果の掲載を許可した場合、クライアントおよびレビュアーは、当社に当サイトおよび関連サイトでのレビューの掲載を許諾したものとみなされます。
- クライアントまたはレビュアーにより前項規定の許諾取り消しの申し出があった場合、エフ・プラットはただちに当サイトおよび関連サイトでの掲載を取り止めるものとします。
第13条【案件のキャンセル】
- 第7条に定める契約成立後にクライアントの事情により案件のキャンセルをする場合、すみやかに当社にキャンセルの意思を伝達するものとします。当社はクラ イアントからキャンセルの要望を受け取った時点より１営業日以内にレビュアーに当該案件の募集中止を公表し、案件を中止するものとします。
- 前項に定める手続きでキャンセルをする場合、クライアントは「料金の全額÷募集レビュー数=レビュー単価」として、案件中止時点までに投稿されたレビュー数にレビュー単価を乗した金額をキャンセル料金として支払うものとします。
- クライアントまたは当社は、相手方に次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、何らの催告なしに直ちに業務委託契約を解除することができるものとします。
- 重大な過失又は背信行為があった場合
- 支払いの停止があった場合、又は仮差押、差押、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立があった場合
- 公租公課の滞納処分を受けた場合
- その他前各号に準ずるような業務委託契約を継続し難い重大な事由が発生した場合、クライアントまたは当社は、相手方が本規約のいずれかの条項に違反し、相当期間を定めてなした催告後も、相手方の債務不履行が是正されない場合は、業務委託契約を解除することができるものとします。
- クライアントまたは当社は、第４項各号のいずれかに該当する場合又は前項に定める解除がなされた場合、相手方に対し負担する一切の金銭債務につき相手方から通知催告がなくとも当然に期限の利益を喪失し、直ちに弁済しなければならないものとします。
第14条【守秘義務】
- クライアント、レビュアーおよび当社は、当サービスにおいて取引相手から得られる一切の情報、資料などを第三者に開示または漏洩しないものとします。
ただし、次に該当する事項はこの限りではありません。
- 既に公知であるもの、もしくは公知になったもの。
- 情報を得る前に、既に自らが所有していたもので、かかる事実を立証できるもの。
- 正当な権限を有する第三者から合法的な手段により入手したもの。
- 取引相手に情報、資料などの開示を許可されているもの。
第15条【禁止事項】
クライアントは、当サービスの利用において、次の行為を行ってはならないものとします。禁止事項に違反した場合は、当社は当該のクライアントとの取引を中止し、アカウント削除、損害賠償請求などの措置をとることができるものとします。
- 当サービスと関わりの無い商取引および活動に誘導・勧誘する行為、またはこれに応じる行為。
- プロフィール、レビュー募集の内容などにおいて、虚偽の内容を記載・発言・告知する行為。
- 第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
- 第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
- 当社およびレビュアーを含む第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、又はその名誉もしくは信用を毀損する行為。
- 第三者の財産および権利を侵害する目的で業務を委託する行為。
- 犯罪に結びつく、または結びつくおそれのある行為。
- レビュアーに犯罪または規約違反をそそのかす行為。
- 当社のサーバーに蓄積された情報を不正に書き換え、又は消去する行為。
- 当社のサーバーまたはレビュアーに有害なコンピュータープログラムを送信する行為。
- 当社のサーバーに意図的に高負荷をかける行為
- 当サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為、又はこれらのおそれのある行為。
- 当サービスおよびレビュアーの知的財産権を侵害する行為。
- 法令または公序良俗に違反する行為。
- その他、当社が不適切と判断する行為。
第16条【知的財産権】
- 当サービスに含まれるすべてのコンテンツは、当社、またはユーザーおよびその他のコンテンツ提供者の財産であり、日本および該当国の法律、および知的財産権に関する国際法によって保護されています。
- 当サービスのコンテンツを複製、翻案、再配布、公衆送信する場合には、事前に当社および当該コンテンツの著作権者の許諾を得るものとします。
- 当社は、ユーザーが当サービスの利用において当社に送信したコンテンツを、ユーザーの許諾を得た場合に限り、使用、複製、翻案、再配布、公衆送信できるものとします。
第17条【当サービスの中断・停止・終了】
- 当社は、当サービスをいつでも任意の理由で追加、変更、中断することができます。
- 当サービスを終了する場合、当社はサービスを終了する30日以前に当サービス上のページにおいてユーザーに告知します。
第18条【免責事項】
- クライアントから送信された申し込み情報に関して、記入もれ、誤入力、判読不能な文字化けなど、当社に帰責事由のない場合に生じた損害について、当社は一切その責任を負いません。
- 当サービスを利用するにあたり、クライアントに生じたシステム上の損害（ハードウェア・ソフトウェアを問わず）について、当社は一切その責任を負いません。
- 当サービスには情報を入力する際にSSL暗号化技術を採用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。万一当社に過失なく損害発生した場合には、当社はその責任を負わないものとします。
- クライアントが当サービスの利用によって当社および第三者に対して損害を与えた場合、自己の費用と責任をもって解決し、その損害を補償するものとします。
- 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害について、当社は一切その責任を負いません。
- 当社はクライアントに対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
- クライアントが本規約に違反したことによって生じた損害については、当社は一切その責任を負いません。
- 納品された成果物が、第三者から当該第三者の知的財産権を侵害したとして警告または訴訟の提起をうけたときは、クライアントと当該レビュアーは、協力して当該侵害事件を解決するものとします。
- 案件内容およびメッセージの翻訳において、誤訳や誤字、脱字等の翻訳ミスによって生じた損害について、当社は一切その責任を負いません。
第19条【準拠法など】
- 本規約に関しては、日本法を準拠法といたします。
- 当サイト利用により発生した紛争については東京地方裁判所をもって専属合意管轄裁判所とします。
第20条【本規約の変更】
本規約は予告なしに変更することがあります。なお当サービス申し込み手続後に本規約が変更された場合、申込み時点での規約が有効となるものとします。
